Intel 'Esnobada' por Crimson Desert?

Gigante da tecnologia forneceu hardware e recursos, mas o aguardado game da Pearl Abyss ignorou o suporte às GPUs Arc.

Crimson Desert Lançado Sem Suporte para GPUs Intel Arc

O aguardado game “Crimson Desert”, da Pearl Abyss (criadores de Black Desert Online), chegou ao mercado com uma surpresa: a falta de suporte para as placas de vídeo Intel Arc.

Reclamação da Intel: Suporte Ignorado?

  • A Intel expressou grande decepção, afirmando que “jogadores usando hardware gráfico da Intel não podem mergulhar no mundo de Pywel no lançamento”.
  • A empresa alega ter entrado em contato com a Pearl Abyss “muitas vezes” nos últimos anos.
  • Foram fornecidos “hardware, drivers e recursos de engenharia antecipados” para várias gerações de GPUs, incluindo Alchemist, Battlemage, Meteor Lake e Lunar Lake.

Mensagens de Erro e Dúvidas

  • Usuários com GPUs Arc são confrontados com a mensagem: “o dispositivo gráfico não é atualmente suportado”.
  • Curiosamente, há mais de 100 relatos em fóruns Steam sobre erros similares, inclusive com GPUs AMD e Nvidia.

Futuro Incerto e Responsabilidade

  • A Pearl Abyss sugere que usuários de Arc procurem reembolso, indicando que o suporte pode não chegar em breve.
  • A Intel, por sua vez, direciona a responsabilidade para a desenvolvedora: “Para detalhes sobre a escolha de não habilitar o suporte Intel no lançamento, por favor, entre em contato diretamente com a Pearl Abyss”.

Impacto e Compromisso da Intel

  • Embora as GPUs discretas da Intel representem uma pequena fatia do mercado (1%), as GPUs Arc são cruciais em laptops (Meteor Lake, Lunar Lake).
  • A Intel reforça seu compromisso em auxiliar todos os estúdios, garantindo que “seus jogos rodem bem para todos, incluindo as dezenas de milhões de jogadores usando GPUs Intel”.
Baseado no artigo de Tom’s Hardware