Crimson Desert: Sem Suporte para GPUs Intel

A Pearl Abyss surpreende ao recomendar reembolso para jogadores com placas gráficas Intel, gerando controvérsia na comunidade.

Problemas de Compatibilidade no Crimson Desert

  • Erro Crítico para GPUs Intel: Jogadores com GPUs Intel Arc, mesmo com os drivers mais recentes, encontram um erro de “The graphics device is currently not supported” (O dispositivo gráfico não é atualmente suportado), impedindo o início do jogo.
  • Impacto Ampliado: Surpreendentemente, não apenas usuários Intel Arc, mas também alguns jogadores com placas Radeon RX e GeForce RTX de alto desempenho estão relatando o mesmo erro.
  • Posicionamento da Desenvolvedora: A Pearl Abyss, desenvolvedora do jogo, afirmou explicitamente em seu FAQ que “o título não oferece suporte atualmente a produtos gráficos Intel Arc” e recomenda que os usuários consultem a política de reembolso.
  • Mercado Ignorado: A decisão é vista com surpresa, dado que a Intel é a maior fornecedora de GPUs para PCs (especialmente as integradas). Muitos usuários com CPUs Intel e gráficos integrados, incluindo os recentes e potentes Core Ultra 300H, também são afetados.
  • Causa Indefinida: A origem exata do problema não é clara. Embora teorias sobre a falta de suporte a DirectX 12 Work Graphs nas GPUs Intel Arc tenham surgido, elas são refutadas, pois GPUs AMD RDNA 2 (sem Work Graphs) rodam o jogo sem problemas.
  • Esperança de Solução: Há uma possibilidade de que uma atualização de driver da Intel possa resolver a questão, como ocorreu com o jogo anterior da Pearl Abyss, Black Desert Online. Contudo, a recomendação de reembolso sugere que a espera por suporte, se vier, pode ser longa.
Baseado no artigo de Tom’s Hardware