Relatórios internos da Amazon revelam um gasto excessivo com projetos de Inteligência Artificial, resultando em milhões de dólares acima do orçamento previsto.
A empresa afirma estar “experimentando, aprendendo e melhorando como a utiliza, incluindo como impulsionamos a eficiência de custos”. Apesar dos valores impressionantes, esses gastos excessivos com IA representam menos de 0.1% da receita trimestral da gigante, que ultrapassa US$181 bilhões.
Não é a primeira vez que a Amazon enfrenta questões relacionadas à IA. Anteriormente, a AWS registrou várias interrupções causadas por falhas de bots de codificação de IA. A empresa respondeu a isso limitando o acesso desses agentes. Além disso, a Amazon descontinuou um placar interno que incentivava o uso de IA, repensando a política devido aos crescentes custos.
Muitas empresas incentivam o uso intensivo de IA para aumentar a produtividade. No entanto, o CTO da Uber questiona a ligação direta dessa política com o sucesso dos produtos. Com a transição para modelos de “pagamento por token”, os custos de IA aumentaram drasticamente, esgotando orçamentos anuais em semanas e tornando a prática insustentável para a maioria das empresas, embora gigantes como Amazon e Microsoft ainda possam absorver esses impactos.